Cuándo reparar electrodomésticos

Refrigerador

ARREGLOS HÁGALO USTED MISMO:

Queja: La nevera no está tan fría como solía estar.

Primero, verifique lo obvio: ¿Los controles de ajuste de temperatura se golpearon accidentalmente y se ajustaron demasiado alto?

A continuación, limpie la junta; si no se sella correctamente, es posible que se esté escapando aire frío. Use agua tibia con jabón y enjuague y seque bien. También debes revisar el sello en varios lugares colocando un billete de un dólar y cerrando la puerta, dice Mary Kay Liston, vicepresidenta de operaciones en Sr. electrodoméstico, un servicio de reparación a nivel nacional. "Haga esta verificación en tres o cuatro lugares", dice. "Si el billete se sale fácilmente, use un secador de pelo para calentar y reformar la junta". Si nota que toda la puerta está descompuesta, es posible que sea necesario nivelar el refrigerador. Gire los pies debajo de la parte delantera de la máquina para que se asiente de manera más uniforme.

Finalmente, limpie las bobinas. Por lo general, se encuentran debajo o detrás de la máquina y, cuando las bobinas están llenas de polvo o pelos de mascotas, el refrigerador tampoco puede enfriarse. Desenchufe el refrigerador, quite la rejilla (si las bobinas están debajo) y use la manguera de su aspiradora con accesorio para grietas o un cepillo de bobina de mango largo (disponible en ferreterías). "Esta tarea fácil de hacer debe realizarse varias veces al año e incluso con más frecuencia si tiene perros o gatos que cobertizo ", dice Sharon Franke, Electrodomésticos y Tecnología de Cocina del Good Housekeeping Research Institute Director. "Incluso puede ver una caída en su factura de electricidad, ya que su unidad funcionará de manera más eficiente".

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Queja: La máquina de hielo es inconsistente.

En primer lugar, puede que no sea el fabricante, sino sus expectativas, dice Liston. "Si vas a hacer una fiesta y atraviesas todo el hielo, recuerda que se necesitan unos 90 minutos para congelar un nuevo lote". Si ese no es el problema, es posible que deba cambiar el filtro de agua, que generalmente se encuentra dentro del refrigerador compartimiento. Consulte su manual para saber cómo hacerlo.

REPARACIONES CALL-A-PRO:

Si sus soluciones de bricolaje para el problema de demasiado calor no funcionaron, y especialmente si el refrigerador funciona a más de 40 grados F, es hora de que un técnico lo revise.

Si no es el filtro de una máquina de hielo defectuosa, es posible que tenga un flujo de agua inadecuado, lo que también necesita la experiencia de un profesional.

Y, por último, si el frigorífico funciona constantemente o el problema parece ser mecánico o eléctrico, necesitará un experto para evaluar el motivo.

HORA DE REEMPLAZAR:

La regla general para todos los electrodomésticos, dice Liston: si la reparación costará la mitad o más del precio de una máquina nueva, probablemente sea el momento de dejarlo.

Franke también recomienda reemplazar los refrigeradores si son anteriores a la llegada de Energy Star en 1997: las máquinas vendidas antes de esa fecha suponen un gran gasto de energía. "Puede estar pagando $ 150 al año para operar una unidad vieja; uno nuevo podría reducir esa factura a 50 dólares. "La esperanza de vida típica de un refrigerador es de 10 a 18 años.

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Cocina eléctrica o de gas

ARREGLOS HÁGALO USTED MISMO:

Queja: El horno está funcionando demasiado caliente o demasiado "frío".

Si la temperatura parece baja, Franke dice que puede volver a calibrar el termostato usted mismo. Consulte el manual para obtener información sobre cómo hacerlo.

REPARACIONES CALL-A-PRO:
Con la mayoría de las quejas de alcance, necesitará un técnico para que se encargue de ellas. Hay demasiados componentes sensibles que requieren el toque experto de un profesional capacitado.

HORA DE REEMPLAZAR:
Nuevamente, si el costo de la reparación va a exceder más de la mitad del costo de una nueva, probablemente no valga la pena la inversión. La esperanza de vida típica de una cocina a gas es de 15 a 23 años y de una cocina eléctrica es de 13 a 20 años.

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Lavavajillas

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Queja: Manchas de agua o restos de comida que quedan en los platos.

Si nota manchas de agua de repente, es posible que se haya quedado sin abrillantador. Este producto, que va en el otro dosificador, altera la tensión superficial del agua, por lo que se desliza y las placas se secan mejor, dice Carolyn Forte, directora de productos de limpieza del Good Housekeeping Research Institute. También recomienda agregar un poco más de detergente (especialmente si sabe que tiene agua dura) y usar un ciclo de secado en lugar de dejar que los platos se sequen al aire, los cuales ayudan a reducir las manchas. Sin embargo, también debe verificar si el detergente que está usando también incluye un abrillantador, dice Liston. Demasiado de este producto podría provocar el grabado del vidrio.

Las placas aún sucias podrían indicar un par de problemas. Uno, el filtro (común en los modelos europeos) que atrapa los restos de comida puede necesitar ser reemplazado. El manual puede indicarle si su máquina tiene una y cómo cuidarla. También podría ser que si está usando un detergente en gel y está engullendo el filtro, lo mejor es cambiar a otra formulación, sugiere Liston. Otro problema podría ser que esté cargando platos demasiado limpios, dice Liston. Algunas de las máquinas más nuevas tienen sensores que determinan la suciedad de cada carga; si enjuaga previamente los platos, es posible que la máquina no ejecute un ciclo completo.

Otras soluciones simples, cortesía de Forte: agregue más detergente al prelavado y seleccione un ciclo más largo, más agresivo o de servicio pesado según lo que haya en la carga. Asegúrese de que el agua esté lo suficientemente caliente (al menos 120 grados al entrar en el lavavajillas) para obtener los mejores resultados de limpieza. Ayuda a dejar correr el agua caliente en el grifo del fregadero cerca del lavavajillas antes de encenderlo para purgar la línea de agua fría.

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REPARACIONES CALL-A-PRO:
Problemas comunes que requieren una llamada de servicio: el lavavajillas no se calienta, los brazos rociadores no giran, la máquina no drena correctamente o los componentes electrónicos no funcionan.

HORA DE REEMPLAZAR:
"Un lavavajillas por lo general muere o deja de funcionar en ciertos ciclos", dice Forte. "También puede dejar de limpiar bien incluso después de que se haya revisado todo". La esperanza de vida típica de un lavavajillas es de nueve a 16 años.

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Lavadora

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Queja: Olor a humedad en una lavadora de carga frontal.

Una razón sorprendente de ese hedor es demasiado detergente, explica Liston. Asegúrese de usar el tipo de alta eficiencia y nunca más de dos cucharadas, dice, y limite o Elimine el uso de suavizante de telas, que tiende a "pegarse" en la lavadora y contribuye a la problema. (Ella sugiere que uses toallitas para secadora).

Otro culpable es la humedad residual que queda atrapada en la máquina. Seque la junta y la puerta y absorba el exceso de agua en el fondo de la bañera después de que termine la sesión de lavado, y deje la puerta entreabierta si puede, para que circule el aire.

Para eliminar el olor, compre un limpiador especial como Affresh, que está diseñado para eliminar los residuos, o ejecute un ciclo solo con agua y lejía; muchas lavadoras nuevas tienen un ciclo de autolimpieza solo para esto tarea.

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REPARACIONES CALL-A-PRO:
Las llamadas de reparación de electrodomésticos más comunes son para lavadoras, dice Liston. Entre paneles de control computarizados y piezas mecanizadas, estas complejas máquinas necesitan el conocimiento de un profesional. Si obtiene un código de error en el panel de control, puede ser útil buscarlo en Google primero para que tenga una idea de lo que está mal.

HORA DE REEMPLAZAR:
Las averías importantes, como transmisiones defectuosas o una fuga, pueden indicar que una máquina está más allá de la ayuda, pero todo depende del alcance y el costo de la reparación y la garantía de la máquina, dice Forte (y muchas partes importantes tienen garantías extendidas del fabricante). Si bien se aplica la misma regla general (si la reparación costará la mitad o más del precio de un electrodoméstico nuevo), Forte dice: "Incluso para una reparación menos costosa, vale la pena actualizar a un modelo más eficiente en lugar de invertir dinero en una máquina más vieja ". La esperanza de vida típica de una lavadora es de ocho a 16 años.

Secadora

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Queja: Tu ropa tarda más en secarse de lo que crees que debería.

Podría ser un problema de pelusa. Desenchufe la máquina y limpie la ventilación y la parte posterior de la secadora. Puede comprar una serpiente de cepillo especial o usar la manguera de su aspiradora para tirar o succionar los restos de pelusa. Y, por supuesto, limpie el filtro después de cada uso.

REPARACIONES CALL-A-PRO:
Liston recomienda que un profesional venga a hacer una limpieza completa todos los años. No solo hará que el secado sea más eficiente, sino que este mantenimiento anual reducirá el riesgo de un incendio peligroso en la secadora.

Si algo más está actuando, está escuchando golpes o golpes que podrían indicar un error mecánico, o la calefacción no funciona, o el panel de control se apaga; también debe llamar un experto.

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HORA DE REEMPLAZAR:
Nuevamente, use esa relación costo de reparación a costo de reemplazo. Las personas también suelen actualizar la secadora cuando reemplazan una lavadora rota, por lo que tendrán un juego a juego. La esperanza de vida típica de una secadora de ropa es de 11 a 18 años.

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Aspiradora

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Queja: La succión no es tan fuerte como solía ser.

La solución más fácil aquí es reemplazar la bolsa o vaciar el receptáculo de suciedad con más frecuencia; solo debe llenarse dos tercios o no más de tres cuartos de su capacidad, como máximo, dice Forte. También es posible que deba limpiar o reemplazar los filtros, si su máquina tiene alguno (consulte el manual). También podría haber una obstrucción en la manguera que deba limpiarse; un palo de escoba, empujado con cuidado, puede hacer que esto funcione rápidamente.

Queja: El cepillo no gira.
Tendrá que averiguar qué lo está causando. Eche un vistazo y vea si hay cabello o hilos enredados alrededor del cepillo giratorio en la cabeza de su aspiradora (también conocida como "barra batidora"); puede quitarlos fácilmente con un desgarrador de costuras. Si su modelo tiene un cinturón, es posible que se haya roto, lo cual también es una reparación simple. En general, Liston dice que debe asegurarse de usarlo correctamente para evitar problemas. La mayoría de las aspiradoras suben o bajan según el pelo de la alfombra, y muchas tienen un interruptor que apaga la barra batidora si está limpiando pisos de madera o cerámica.

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REPARACIONES CALL-A-PRO:
Si se trata de un recipiente con una barra batidora estancada, también podría ser un problema con el cabezal motorizado, que probablemente necesitará la ayuda de un experto. Un motor o interruptores quemados generalmente también requieren la experiencia de un profesional. Sin embargo, tendrá que llevar su máquina al centro de servicio; Los profesionales de reparación de aspiradoras rara vez hacen visitas a domicilio.

HORA DE REEMPLAZAR:
Señales comunes de que su aspiradora se ha agotado, según Forte: cuando ya no limpia bien, cuando las reparaciones no valen la pena, cuando arroja polvo al aire (en lugar de retenerlo), y cuando el cuerpo de plástico está agrietado o hay pedazos de él rotura. La esperanza de vida típica de una aspiradora es de cinco a diez años.