Marca de mono y soga de ASOS
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ASOS enfrenta una controversia sobre el nombre de una marca de ropa que está almacenando. Consultor de estrategia de marca y cofundador de la marca de ropa de talla grande Premme Nicolette Mason tuiteó al minorista para preguntarle por qué llevaba una etiqueta con el nombre racista "Noose and Monkey":
Oye @ASOS, saben que los amo, pero ¿cómo llevan una marca con ESTE nombre? REALMENTE inaceptable. Y también extremadamente injusto con los modelos. h / t bsfc https://t.co/fzuXR1haQF
- nicolette mason (@nicolettemason) 8 de febrero de 2018
"Oye @ASOS", Tuiteó Mason, incluido un enlace de ASOS para la sudadera con estampado de hojas de la marca, que muestra el artículo que usa una persona de color. "Saben que los amo, pero ¿cómo llevan una marca con ESTE nombre? REALMENTE inaceptable. y también extremadamente injusto con las modelos ".
La cuenta de consultas de clientes de ASOS respondió:
Nos tomamos muy en serio consultas como esta y lamentamos que nuestro producto lo haya ofendido de esta manera. Miraremos esto.
- ASOS aquí para ayudar (@ASOS_HeretoHelp) 8 de febrero de 2018
En un correo electrónico a ELLE.com, Mason dijo que había descubierto la marca a través de un grupo cerrado de Facebook y quería para hablar sobre el descubrimiento: "Trabajo con ASOS como influencer y he comprado con ellos años. En general, creo que han hecho un gran trabajo como líderes cuando se trata de diversidad en su casting y lenguaje visual inclusivo. Pero espero que tengan el mismo escrutinio y tono de inclusión en sus compras que yo en sus mensajes, por lo que también deben ser responsables de las marcas que venden ".
Mason también señaló que otras personas han criticado a ASOS en Twitter por almacenar la etiqueta, desde junio pasado. De acuerdo a tweets de varios clientes, ASOS ha almacenado la marca desde al menos octubre de 2013.
¿Por qué demonios venden una marca llamada "soga y mono"? @ASOS@ASOS_HeretoHelp
- je suis (@_bland) 6 de diciembre de 2017
En un caso, la cuenta de Twitter de ASOS US remitió al cliente al sitio web de la marca con sede en Londres para conocer la historia detrás del nombre:
El nombre de la marca es una referencia a un caso de identidad equivocada en las Guerras Napoleónicas, puede encontrar más aquí: https://t.co/z2vDPubmqW
- ASOS EE. UU. (@ASOS_Us) 12 de diciembre de 2017
Nooseandmonkey.com explica que el nombre de la marca deriva del folclore:
Noose & Monkey es una historia de identidad y disfraz equivocados. Durante las guerras napoleónicas, la tripulación de un buque de la marina francesa vistió a su mono mascota con un uniforme de oficial. Después de naufragar en Hartlepool, el mono fue descubierto en la playa. Los lugareños, asumiendo que era un francés y por lo tanto un espía enemigo, lo interrogaron y finalmente lo colgaron en la plaza del pueblo.
Hasta el día de hoy, Hartlepool ha sido bien conocido por esta historia que ahora se ha convertido en folklore.
La marca mira la verdad y la mentira, el inocente y el culpable, el lazo y el mono. Nuestro concepto es centrarnos en los dos lados de cada historia y en cada hombre, y jugar a torcer esos lados.
ASOS emitió la siguiente declaración a ELLE.com: "Lamentamos mucho que esta marca haya causado una ofensa. Lo eliminamos de nuestro sitio de inmediato y trabajaremos con su equipo para abordar el problema del nombre ".
A pesar de las críticas rápidas y enérgicas a las marcas de moda por sus eslóganes e imágenes racistas, los gigantes minoristas han seguido produciendo artículos que generan ira. En 2016, ASOS enfrentó críticas similares por con una imagen de un modelo negro con una camiseta que decía "ESCLAVO", hecho por el sello Wasted Heroes. El minorista eliminó el artículo y la imagen de su sitio Marketplace, donde ASOS presenta "vendedores independientes". Y el mes pasado H&M se disculpó para una foto de un niño negro con una sudadera con capucha que decía "El mono más genial de la jungla" y sacó el artículo de las tiendas de todo el mundo.
El cantante The Weeknd había expresado su disgusto por la imagen, con otras celebridades. como LeBron James uniéndose a él:
Me desperté esta mañana conmocionado y avergonzado por esta foto. Estoy profundamente ofendido y no trabajaré con @hm nunca más... pic.twitter.com/P3023iYzAb
- El Weeknd (@theweeknd) 8 de enero de 2018
De:ELLE US