Etiqueta para el correo electrónico, Facebook, teléfonos celulares, y mensajes de texto

Q: Me refería al correo electrónico un poco de despotricar sobre la conversación telefónica en voz alta de un compañero de trabajo a un amigo y terminó enviando un correo electrónico a la misma compañero de trabajo! ¿Cómo puedo solucionar este lío?

UN: Bienvenido a salidas de tono digitales. Inmediatamente disculpas a su compañero de trabajo, pero no espere que las cosas que se puede conectar de inmediato; puede que le toma tiempo para obtener su espalda relación a la pista. Una nota positiva: Su compañero de trabajo podría bajar el tono en el futuro, ahora que usted ha hecho su consciente de que su voz teléfono lleva.

Q: Mi compañero de viaje compartido textos constantemente mientras se conduce. Por mucho que aprecio el ascensor, me siento inseguro. ¿Cómo puedo hablar para arriba?

UN: Esta práctica no es seguro - e ilegal en muchos estados. No tenga miedo de decir algo: "Brad, me hace incómodo que cuando el texto mientras se conduce. ¿Por favor parada?" Si las cosas no cambian, encontrar otro paseo.

Q: Su hijo de 8 años de edad, fue a la fiesta de cumpleaños de un compañero de clase, y la madre de su amigo publicó fotos de la fiesta en Facebook. Vos si:

1) Pídale que quite las imágenes de su hijo. Su hijo, sus reglas.
2) hablar con ella acerca de por qué la publicación de fotos de los niños en línea no es una idea buena.
3) No diga nada, pero aseguran que las fotos no mencionan el nombre de su hijo.

UN: (1) Navegación por espacios en línea como Facebook es parte de la vida moderna. Si no desea que la imagen de su hijo publicada en línea, pida a esta madre para eliminar las fotos que lo incluyen. No castigarla; Simplemente dice que está incómodo tener a su hijo en Facebook. En el futuro, cuando confirmación de asistencia a un partido, pedir a los padres de no incluir a su hijo en fotos fiesta a la que los mensajes en línea.

Q: Su nuevo cliente acaba pidió que "amigo" usted. Prefiere no mezclar su trabajo y su vida social, pero usted no quiere correr el riesgo de herir a una relación de negocios en ciernes. En caso de rechazar su invitación a la red?

UN: Si. Es aconsejable mantener el trabajo y el juego por separado. Mantener un perfil en un sitio orientado a los negocios, como LinkedIn o Biznik, por lo que ella puede enviar una solicitud de "amigo". Cuando lo hace, por ejemplo, "Aquí es donde me quedo en contacto con compañeros de trabajo. Espero que te gusta conectar aquí ".

Q: Mientras que un compañero de trabajo está de vacaciones con su familia, su jefe decide llamarla. Y sabiendo que los dos son amigos, se supone que tiene su número de celular (que lo hace). ¿Cómo responde usted?

(1) mentir y decir que usted no tiene el número.
(2) de la mano sobre la información; después de todo, este es su pedir jefe.
(3) Di que te va a dejar un mensaje en su buzón de voz pidiéndole que lo llamara.

UN: (3) Puesto que es difícil elegir entre su jefe y amigo, el compromiso. Decirle a su jefe que usted va a llamar a su compañero de trabajo y le pide que el registro de entrada. Si él exige saber el número a sí mismo, decir lo siguiente: "Me gustaría darle a usted, Dave, pero me prometí que no iba a compartir sin su permiso." Cuando se tiene un momento, comprobar si hay una política de la empresa que requieren los turistas que dejar información de contacto. Si hay uno, usted tiene la obligación de reunir el número; su amigo es probable que entender y no se molesta con usted.

Q: Se trabaja con una mujer en otro departamento que continuamente se hace caso omiso de sus peticiones de información por correo electrónico. A menudo, esto retrasa proyectos, y se teme que está haciendo que se vea negligente. ¿Qué hacer?

1) se quejan Inmediatamente a su supervisor.
2) Explicar el problema con ella y pedirle su consejo sobre la fijación de la situación. Si se continúa ignorando que, encontrar otra manera de obtener la información o ir a su jefe.
3) Establecer un sistema de recordatorio electrónico por sí mismo que automáticamente le avisa cuando no se han respondido a sus solicitudes de correo electrónico.

UN: (2) Es hora de hacer una visita a la mujer - en persona (no por correo electrónico). Con calma explicar su necesidad de la información y la importancia del marco de tiempo. Pero hay que tener una mente abierta y seguir siendo amigable. Puede haber muchas razones por las que no responde: Ella podría estar sobrecargado de trabajo o ella no puede ver su petición como una asignación de prioridad. Una vez que haya trabajado de manera amistosa a cabo la mejor manera de conseguir la información - se le puede solicitar que pedir a alguien más apropiado - a la persona adecuada que debe adaptarse. Si no es así, subir la escalera a su supervisor.

Q: Yo estaba en el cuarto de baño en un restaurante, y la mujer en el establo junto a la mía estaba hablando por su teléfono celular. Hay lugar más sagrado, o solo estoy pasada de moda?

UN: Si usted está pasado de moda, estás en buena compañía! El baño se supone que es un espacio privado - incluso si es un baño público. Cuando alguien viene a hacer una llamada, que está invadiendo su privacidad por lo que obligó a escuchar. Por no hablar de que ella está atando un puesto. Sí, es posible que también amigos overhear conversando en un baño - pero una conversación celular podría ser mucho más largo. Así que aquí está el mensaje a los usuarios móviles: si desea hacer una llamada, lo hagan afuera.

Q: Su amigo pidió un suéter para su cumpleaños de un minorista en línea y había enviado directamente a su casa. Pero es demasiado pequeña, y la compañía dice que si usted quiere volverlo, debe recoger el envío y manejo. Su amigo recientemente llamó preguntando cómo el ajuste suéter. ¿Qué hacer?

1) Informe a su amigo que se necesitaba un tamaño más grande, pero fue capaz de intercambiar el jersey sin dificultad. A continuación, pagar por los gastos de envío - y no mencionar el costo.
2) explicar que era un tamaño demasiado pequeño y de pago para el intercambio. Pero a su amigo, el costo y espero que le reembolsa.
3) Dar el suéter a alguien que lleva un tamaño más pequeño que tú.

UN: (1) El intercambio de regalos puede ser complicado y requiere tacto. A pesar de que está bien para devolver el suéter para el tamaño adecuado, es mejor que pagar los gastos de envío sin mencionar a su amigo. Dile que amabas el jersey, pero que usted está usando un tamaño más grande ahora, para que lo cambió. Si se le pregunta acerca de los gastos de envío, por ejemplo, "no se preocupe por ello."

Q: Su viejo compañero de la universidad está enviando constantemente chistes y cadenas de cartas por correo electrónico. Cómo se puede conseguir que se detuviera?

1) Explique que usted está demasiado ocupado en el trabajo de leer chistes, sino que eres feliz de recibir mensajes de correo electrónico más personales.
2) Ser contundente. Dile que no puede soportar la demanda hacia delante y que se detiene el envío de correo electrónico.
3) No hacer un problema de ella; es por esto que se inventó la tecla Supr.

UN: Sí, se puede simplemente ignorar los mensajes (3) - pero si quieres para destapar su bandeja de entrada, entonces sí es necesario decir algo. la honestidad educado (1) es mejor aquí que la brusquedad, que puede ser hiriente. Después de todo, que al parecer le gusta cadenas de cartas, por lo que probablemente piensa que también lo hacen. Si se hace caso omiso de una petición diplomática, a continuación, puede ser directa: "Ana, ¿podría por favor dejar de correo electrónico a mí chistes? Simplemente no tengo tiempo para mirarlos. ¡Gracias!"

1. La gente que está con lo primero. Así que si usted está esperando una llamada que absolutamente no se puede esperar, dejar que sus amigos sepan tan pronto como se encuentra que usted tendrá que responder al teléfono.

2. Si tiene que usar el teléfono delante de los demás, primero explicar - "Tengo que llegar con la niñera" - a continuación, paso a llamar.

3. Cuando en un restaurante, usted debe salir de la mesa para hacer una llamada - pero no estar lejos durante más de que se necesita para una visita de baño.

4. Teatros, lugares de culto y los funerales siempre deben ser zonas libres de llamadas - como debe espacios donde no se puede mantener una distancia de 10 pies de otras personas más cerrado.

5. Si el teléfono suena en un momento inoportuno, no lo ignoran o pretenden que no es el suyo. Rápidamente apagó.

Q: Una de las principales crisis de tiempo me obliga a romper mi promesa de que yo siempre escribo mis tarjetas de Navidad - y nunca enviar a uno de esos boletines de procesador de palabras. ¿Algún consejo sobre cómo crear una con el estilo? Además, ¿cuál es su opinión sobre las tarjetas electrónicas?

UN: El problema con los boletines de noticias es que, o bien se leen como el correo directo - agradable pero impersonal - o salir como presumiendo. Así que ser selectivo sobre quién recibe el boletín informativo: Se debe ir sólo a aquellos que realmente se preocupan por obras y triunfos de su familia. Además, mantener a una página, escribir a mano un saludo y el cierre, y se refieren únicamente a los grandes eventos positivos como un nacimiento o una nueva casa. Acerca de las tarjetas electrónicas: Enviar información únicamente a las personas a las que conoces principalmente a través de correo electrónico.

Q: No importa si estoy en el autobús o salir a cenar: Estoy tan cansado de escuchar todo acerca de la vida personal a través de sus conversaciones por teléfono celular. Lo que es aceptable para el uso del teléfono en público?

UN: Hemos sido testigos de todas las personas blabbing distancia en una red inalámbrica en público con poca o ninguna preocupación por sus vecinos. Ese es el problema con tantos usuarios de teléfonos celulares: son ajenos al hecho de que ellos están impulsando a otros locos. Sea cual sea su impulso, es mejor dejar un enfrentamiento con un charlatán restaurante para la gestión. En cuanto a su propio uso del teléfono celular, aquí están algunas reglas de cortesía: Cuando estás en público, desactivar el timbre o se establece en el modo de vibración. Si tiene que tomar la llamada, hablar en voz baja y brevemente, o caminar a una zona menos congestionada. Y mantenerse alejado de las conversaciones que involucran problemas médicos o de negocios; que crean una situación incómoda para aquellos escucha - y nunca se sabe quién podría ser! A medida que más personas van celular, la situación sólo empeorará. Así, la próxima vez que usted está a punto de marcar y chatear, pensar en cómo se sentiría si usted fuera la persona en el asiento de al lado otra vez.

Q: Cuando oí que mi compañero de la universidad perdió a su esposa en un accidente automovilístico, inmediatamente le envié un correo electrónico diciendo que lo sentía. Mi marido piensa comunicar de esta manera estaba fría. ¿He goof?

UN: Absolutamente no. Correo electrónico le permite de inmediato a un amigo saber duelo que usted está pensando en ella, sin invadir su intimidad con una llamada telefónica o una visita. Pero es cierto que el correo electrónico no es un sustituto para un calentamiento, escrito a mano nota de condolencia. Mientras su simpatía electrónico se siguió con una versión en papel, usted estará bien.

Q: Cuando llamé a un amigo sobre un asunto bastante urgente, tengo su hijo de cuatro años de edad, quien se refirió a su pony imaginaria durante cinco minutos y luego me colgó. ¿A qué edad se debe permitir a un niño a contestar el teléfono?

UN: Algunas de cuatro años de edad se les puede enseñar maneras básicas del teléfono, pero la mayoría de los jóvenes no están listos hasta las cinco o seis años. Depende del niño - si se congelan cuando se entregó un teléfono, es mejor esperar hasta que estén más cómodos. Pero incluso si son charlatanes como la hija de su amigo, que necesitan saber las reglas: Respuesta "Hola", y luego, después de decir: "Un momento, por favor", la mano de hablar por teléfono a mamá o papá. Del mismo modo, no ponga la voz de su hijo en su contestador automático a menos que esté absolutamente seguro el mensaje será descifrable a las personas que llaman.

Q: Gracias al identificador de llamadas, que sufrió una vergüenza bastante recientemente. Llamé por teléfono a una mujer a la que no conozco muy bien; cuando llegué a su contestador automático, colgué. Yo tenía la intención de estar fuera durante la mayor parte del día y no quería que llamara mientras estaba fuera. Varias horas más tarde, me llamó por teléfono, exigiendo saber quién era y lo que quería. Ella me hizo sentir como un tonto!

UN: No se sienta mal - que no hizo nada malo. Es prerrogativa de la persona que llama no dejar un mensaje, y ella estaba fuera de línea para ponerlo en el lugar. Identificador de llamadas da a algunas personas una sensación de seguridad: Se puede detectar a solicitudes no deseadas y, si conocen el la identidad de la persona que llama, decidir si vale la pena la cena interrumpir o cualquier otra cosa que se va a tomar el tiempo para una hablar. Es bueno tener este tipo de opciones, pero el uso de ID de llamada de detective agresivo no debe ser uno de ellos.

Q: Este año, mi hermana-en-ley me informó por correo electrónico que sus hijos registrados para los regalos de navidad en una tienda de juguetes en línea. Creo que esto es de mal gusto, pero me gustaría obtener mi sobrinos algo que quieren. Debo decir lo que pienso o simplemente morder la lengua y la tienda fuera del registro?

UN: Tienes razón: animar a un niño para inscribirse en golosinas pueden enfatizar la codicia, no la alegría de recibir una sorpresa cuidadosamente elegida. Aunque registros de la boda en línea son aceptables, listas de deseos para los niños - ya sea en línea o fuera - son cuestionables. Aún así, no desafiar a su hermana-en-ley en la idea de Registro. Tal vez ella se limitó a traducir las ideas de sus hijos Onto forma de la tienda para comprar regalos sería más fácil para todos. Después de las vacaciones, su preguntar cómo funcionó. Tal vez los registros eran una molestia, y ella no va a utilizar de nuevo. En el ínterin, sin embargo, es hasta usted para decidir qué comprar. El hecho de que se te dice que existe un registro no significa que tenga que usarlo.

Q: ¿Se puede llevar a mi teléfono celular para reuniones de negocios fuera de la oficina y dejar actuar en caso de que llegue una llamada urgente?

UN: Pensar en ello cuidadosamente. De acuerdo con una reciente encuesta realizada por una empresa de telecomunicaciones, el 88 por ciento de los encuestados consideró que la adopción de una llamada inalámbrica durante una reunión era inadecuado. No importa cuál sea su intención, la gente ve la llamada como una molestia si no es un viaje de ego: "Mírame - Soy una persona ultra importante." (Los teléfonos inalámbricos en lugares públicos son como uñas sobre una pizarra para algunas personas - 59 por ciento dijo que preferirían visitar al dentista que sentarse al lado de alguien que habla en una en una sala de cine), pero lo que si realmente no puede permitirse perder una! ¿llamada? Una solución consiste en aprovechar la tecnología - una señal de silencio alimentado por batería que vibra en lugar de un anillo, correo de voz, o identificación de llamadas. Además, dejar que los demás sepan antes de que comience la sesión que puede que tenga que excusarse. Entonces, si una llamada urgente entra, cuidar de él rápidamente, en silencio, y fuera del alcance del oído - preferiblemente en otra habitación.

Q: Nunca falla: Se obtiene en un tren lleno de gente, autobús o avión y la persona a tu lado tiene el volumen en sus auriculares barrio sube, por lo que es imposible leer o relajarse. ¿Qué hacer?

1) Toque la persona en el hombro y cortésmente decir: "¿Le importaría que girar un poco?"
2) Esperar hasta que otra persona se queja.
3) Mover a otro asiento.

UN: (1) ¿Cómo responde usted a esta situación es una cuestión de criterio. Un golpecito en el hombro educado y cortés una solicitud para activar la música abajo debe hacer el truco. Sin embargo, es posible que no se sienta cómodo enfrentada a la persona directamente o sentir la situación podría escalar. Sonriendo y de apoyo puede ser el mejor - y más seguro - opción.